临沂市人民医院的前身是美国教会医院，始建于1891年。医院是山东省首批三家省级区域医疗中心之一，也是国家博士后科研工作站、国家级住院医师规范化培训基地、国家高级脑卒中防治基地、国家临床药师培训基地。

　　医院设有解放路院区、北城院区、河东院区，总建筑面积76万平方米，总开放床位4082张，员工6000余人。2022年上半年，医院完成门急诊149.3万人次、出院病人9.79万人次、手术4.7万台次，平均住院日5.76天，三四级手术占比71.45%，药占比21.06%，各项工作继续走在全省医院前列，药占比、耗材占比等指标保持稳定，运营结构更趋合理。

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　　护工的素质要求

　　1、必须要符合护工的基本素质，并且仪表方面也要符合相应的要求。

　　2、护工陪护患者必须要主动热情，并且有良好的服务态度，尽量去帮助患者减轻痛苦。

　　3、定期检查护工对于患者的服务质量以及病人满意度。

　　4、每周检查一次，对于患者家属提出的问题及时给予解决。

　　护工工作的注意事项

　　1.树立“一切为病人着想”的指导思想进行工作,服从管理,听从安排,工作态度端正,工 作情绪平稳。

　　2.工作时穿工作服(未穿工作服被病人撕坏衣物者医院不承担任何经济赔偿)。

　　3.出入探视室、活动室及护办室时随手关门,以防病人冲出来。因未关门而造成病人出走由 当事人承担经济及相关法律责任。

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