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海信20寸电视白屏可能是由多种原因引起的，包括硬件故障、信号问题、设置错误等。以下是一些可能的解决方案：

1. 检查电源和线缆：首先，确保电视已经正确接通电源，并且所有的线缆都已经牢固地连接。如果有任何松动或损坏的线缆，可能会导致电视无法正常工作。

2. 重启电视：有时候，电视可能会出现一些小问题，通过简单的重启就可以解决。关闭电视，等待几分钟后再重新打开，看看是否能够恢复正常。

3. 检查信号源：如果你正在使用有线电视或者卫星电视，确保你的信号源是正常的。你可以尝试切换到其他频道，看看是否能够正常显示。

4. 调整设置：有时候，电视的设置可能会导致白屏的问题。你可以进入电视的设置菜单，尝试调整亮度、对比度等参数，看看是否能够解决问题。

5. 检查硬件：如果以上的方法都无法解决问题，那么可能是电视的硬件出现了故障。例如，液晶面板、背光模块、主板等部件可能出现了问题。这种情况下，你需要联系专业的维修人员进行检查和维修。

6. 软件更新：如果你的电视是智能电视，那么可能是软件出现了问题。你可以尝试更新电视的固件或者操作系统，看看是否能够解决问题。

7. 恢复出厂设置：如果以上的方法都无法解决问题，你可以尝试恢复电视的出厂设置。但是请注意，这将会删除你的所有设置和数据，所以请在操作之前做好备份。

总的来说，海信20寸电视白屏的问题可能涉及到多个方面，需要根据具体的情况来进行处理。如果你不确定如何操作，或者问题依然存在，建议你联系海信的客服或者专业的维修人员进行咨询和维修。