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1、遇到这种情况，有可能是有一边的打火针上面很脏，或者点火针出现了位置偏离现象，就会造成边打不着火。2、打火的时候，如果发现一边不能打着火，却看不见火花，而且也听不到有哒哒的声音，就说明是一边的线接触不良或者出现了脱落。

建议和处理方法：

1、有的时候会发现煤气灶燃烧出来的火苗不正常，不是正常的蓝色，而是红色或者有时候会呈现的黄色，这时候就说明煤气没有燃烧充分。可以调整一下风门，就在煤气灶的底部，会看到有两个拨钮，只要一边拨动，一边观察火焰有没有正常就可以了。

2、煤气灶还容易出现自动熄火的问题，有可能是煤气罐里面没有煤气了，需要及时充气。另外就是有可能热电偶出现了老化，就发不出信号，会关闭电磁阀，导致自动熄火。

3、最好请专业的人员上门来调整，而点火针的位置距离火盖应该达到5毫米左右，并且要对准着火孔才可以。

4、如果还打不着，就要考虑，可能是微动开关出现了损坏，要么就是电磁阀坏了，可以找专业人员进行更换。